Politique de confidentialité

Comment vos données sont utilisées lorsque vous contactez Le Médium Raphaël, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le Médium Raphaël — [à compléter : nom légal et adresse]
Téléphone et WhatsApp : +352 691 184 304 · E-mail : mediumraphael.contact@gmail.com

Formulaire de contact

Données collectées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet de la demande, langue de la page et, le cas échéant, l'identifiant de clic publicitaire Google (gclid).

Finalité : vous répondre au sujet de votre demande. Base légale : votre demande de contact (mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à d'autres fins.

Destinataires : Le Médium Raphaël uniquement. Le formulaire est traité par Netlify, Inc. (hébergeur, sous-traitant). Durée de conservation : [à compléter : ex. 12 mois après le dernier échange].

WhatsApp et téléphone

Si vous choisissez WhatsApp, l'échange se fait dans l'application WhatsApp, éditée par WhatsApp Ireland Ltd (groupe Meta), selon ses propres conditions. Le live chat du site ne transmet rien à un serveur : il ouvre simplement WhatsApp avec votre message prérempli.

Cookies et mesure d'audience

Le site enregistre dans votre navigateur, sans cookie publicitaire : la langue choisie, votre choix concernant les cookies et, pour la durée de la visite, la provenance de votre clic (campagne publicitaire).

Si vous l'acceptez dans le bandeau prévu à cet effet, Google Ads dépose des cookies de mesure afin de savoir quelle annonce vous a amené sur le site et si vous avez pris contact (appel, WhatsApp, formulaire). Sans votre accord, aucun cookie Google Ads n'est déposé (mode Consentement de Google, réglé sur « refusé » par défaut). Vous pouvez revenir sur votre choix en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, retirer votre consentement à tout moment et vous opposer à leur traitement, en écrivant à mediumraphael.contact@gmail.com.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.